サービス内容

1．出張サポートコース

目　的：パソコンの健康診断を行い正常な状態にします。

内　容
パソコン、ネットワーク、周辺機器の現状確認
Windows Updateの確認及び実行
ウイルス対策ソフトの動作確認
主要アプリケーションの確認と修正モジュール適用
周辺機器のドライバーのアップデート
Wifiルータのファームウェアアップデート（現在のパスワードが必要です。）
※所要時間は基本2時間以内です。

2．出張トラブル対応コース

目　的：パソコンが起動しない。プリントアウト出来ないなどのトラブルを解決します。

内　容：
パソコン、ネットワーク、周辺機器の現状確認
トラブル発生箇所の特定と修復
時間内であればパソコンのメンテナンスをさせて頂きます。
Windowsの再インストール、SSD交換などは時間がかるため別途費用がかかります。

※ハードウェアーの故障の場合はサポート対象外になります。

3．出張設置サービス

目　的：パソコン、プリンターなどの設置買換時の設定を行います。

内　容：
パソコンの買換に関してはデータ移行をおこないます。
（Windows、アプリケーションの更新、データの移動により、2時間を超過する場合があります。）
周辺機器に関してはドライバーをインストールしパソコンにて使用できるようにします。